Qué, ¿te animas a subir la cuesta de enero con nosotros?

Como sabéis, desde hace unos meses estamos en la Calle la Mar de Dénia con Tururac Sport, una tienda especializada en deportes de aventura y montaña. Y como también sabéis, España entera está de rebajas. Y nosotros no íbamos a ser menos: el pasado sábado comenzaron las rebajas en Tururac.

Nos propusimos anunciarlo de forma diferente. Y se nos ocurrió una idea: hacer un solo anuncio e insertarlo en un medio de comunicación único, un medio en el que el 100% del público es nuestro público, en el que no se anuncia nuestra competencia (de hecho, no se anuncia nadie) y en el que el lector tiene todo el tiempo del mundo para leer nuestro anuncio: la Creueta del Montgó.

Es el lugar emblemático al que acuden cada fin de semana decenas de apasionados de la montaña. Y nuestra obligación es estar donde están nuestros clientes.

Así que volvimos a sacar nuestro primer mandamiento, “si hay que ir, se va” y fuimos. Y preparamos una pequeña sorpresa a todos los que la mañana del viernes subieron a la Creueta, con un mensaje muy claro: “Si has subido hasta aquí, subir la cuesta de enero te costará muy poco. Rebajas en Tururac Sport.”

Y oye, fue muy bien, la iniciativa ha sido todo un éxito. Nos lo pasamos genial haciendo publicidad aventura en nuestra montaña. Y la gente que subió también (de hecho algunos ya pasaron por la tienda el mismo sábado).

Así que hemos decidido hacer una promoción especial para rebajas: si nos subes a nuestra página de Facebook una foto tuya en La Creueta, tendrás un regalo por tus compras en Tururac Sport.

Qué, ¿te animas a subir la cuesta de enero con nosotros?

Ya va llegando el Frío…

A la vista está la llegada de un descenso en las temperaturas, se acaba el solecito los 20º, de las semanas pasadas… y nos apetece hablar sobre la famosa,, PRIMERA CAPA.

Que es la PRIMERA CAPA, es la prenda que llevamos pegada a nuestro cuerpo… la llamada camiseta interior, “camisola” como la llamaba mi abuelo, su función principal, muy simple, MANTENERNOS SECOS, evitar que la humedad que generamos mientras realizamos una actividad se nos quede pegada y otra de las funciones debería cumplir SECARSE CUANTO ANTES !!!

La mayoria de estas camisetas están fabricadas con tejidos sintéticos, poliester, polipropileno, y además incorporan fibras que les permite ser más ergonómicas, existen modelos para invierno y para verano, manga larga, manga corta, y su peso varia entre los 170 y los 250 gramos

Nuestras recomendaciones a la hora de escoger:

1. MAS VALE DOS PRENDAS FINAS QUE UNA GRUESA: podremos intercambiarlas y eliminar una.
2. CUELLO ALTO Y MANGA LARGA, estamos en invierno.
3. CON CREMELLERA: Siempre la podremos utilizar como regulador de temperatura
4. EL BOLSILLO, pero.. no el de la prenda sino el de cada uno !!!

Feliz frio !!!!

De momento lo vamos a llamar X.

Esta tarde un amigo me ha dicho…. ¿tu a que te dedicas?…. Interesante pregunta… que no he sabido contestarle….  Supongo que a más de un@ que trabaja en, de momento lo vamos a llamar, X, se la habrá hecho más de una vez…   Y luego me ha dicho, la pregunta del año,…. Y la crisis?,  ….  Supongo que a más de uno que trabaja en , de momento lo vamos a llamar, X, se la habrá hecho más de una vez…

Solo me ha faltado encontrarme a alguien como yo, de momento lo vamos a llamar, Z,… Con la pregunta ¿Cómo he ha ido el año?…. PUES LO NORMAL, puentes, menos octubre, algún finde completo… otros solo una noche, en verano… algo…., PUES LO NORMAL.

Pero que es lo NORMAL, en nuestra profesión ¿? o mejor aún… que es nuestra profesión?

“Hoy toca, hacer las camas, mañana servir desayunos, pasado atender a los proveedores, mantenerla web, las redes sociales, los blogs, gestionar gente, organizar un barranco, bajar a una cueva con clientes, limpiar las marcadoras dePaintball, es verano… bajar kayaks, subir kayaks leer el correo electrónico, planificar entradas, ver temporadas, precios, los recibos, las facturas, reparaciones, compramos los colchones…. Y además tengo una familia…. ¡!!!!”

Creo que hay un momento en que tienes que parar…. Dejar que todo circule a la misma velocidad que hasta ahora… pero TU PARAR… y OBSERVAR… que está pasando….

Llevo varios días parado y me surgen preguntas

• HACEMOS PREVISIÓN DE OCUPACIÓN?
• TENEMOS UN PLAN DE COMERCIALIZACIÓN?
• TRABAJAMOS CON INTERMEDIADORES?
• SABEMOS CUALES SON NUESTRAS DEBILIDADES, FORTALEZAS, AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.
• COMO FIJAMOS EL PRECIO DE NUESTROS SERVICIOS…. LA COMPETENCIA? VALORAMOS NUESTROS SERVICIOS O SOLO EL PRECIO DE LA COMPETENCIA….
• Y ALGO FUNDAMENTAL…. QUE CREO QUE ES LO MÁS IMPORTANTE…. QUE VALORA NUESTRO CLIENTE DE NUESTROS SERVICIOS
• QUE VENDEMOS, A QUE PRECIO, DONDE.
• QUE LIMITA QUE “X” SE CONVIERTA EN UN PRODUCTO, el ENTORNO, NOSOTROS MISMOS,…

Bueno… queda abirto a opiniones !!!.

 

“Marketing de Acción”

Ha surgido un nuevo tipo de cliente y un nuevo enfoque para las empresas de servicios.

Interesante libro de Juan Carlos Alcaide, Siete CONCLUSIONES, para afrotnar el año 2011:

1. LOS CLIENTES SON CONSCIENTES: El cliente reclama poder, poder negociar.
2. EXTRAORDINARIA CULTURA DEL “YO”: Personalizar, tunning aplicado al servicio.
3. CANSANCIO EN LOS CLIENTES, reconocimiento hacia el cliente.
4. AGILIDAD, capacidad de respuesta.
5. INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO PROFESIOANAL, no hay que permitir “la duda”
6. COMUNICACIÓN no me vendas más !!!
7. NO QUIERO HABLAR CON ROBOTS, QUIERO HABLAR CON PERSONAS.

Bajo mi punto de vista, creo que esta clara tendencia marcará el camino a seguir para los servicios en este nuevo año que está a la vuelta de la esquina.

Feliz 2011

F.Sendra. TURURAC

INCENTIVOS DE EMPRESA, no sólo un Gasto.

La motivación de sus empleados es cada vez más un aspecto que cuidan las empresas, dado que mejora el rendimiento de los mismos, lo que se traduce en un mayor beneficio.

El objetivo principal de un incentivo, es reconocer el rendimiento del trabajador, o estimular cierto público objetivo.

Son muy diversas las alternativas con las que cuentan las empresas, pero lo más importante es HACER ALGO EXCEPCIONAL a quien se quiera incentivar.

Lo que tenemos claro es que, lo que queda realmente es la EXPERIENCIA VIVIDA, más que algo material, aquello que genere un buen recuerdo.

La efectividad de la realización del INCENTIVO EN GRUPO,  y la TEMATIZACIÓN de los eventos e incentivos, ayudará a generar esa EXPERIENCIA.

Sin duda, es un buen momento para INVENTIR en un INCENTIVO para sus empleados.

Fernando Sendra.

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